2011 : Le début
Sovrain Electro naît d'une conviction : la réparation doit redevenir la norme, pas l'exception.
Julien Moreau, fondateur et technicien principal, a commencé sa carrière dans un SAV officiel de grande marque. Là-bas, il voyait défiler des centaines d'appareils « irréparables » selon les barèmes constructeurs. En réalité, une simple pièce de 15 € aurait suffi.
Frustré par ce gâchis systématique, il décide de créer son propre service de réparation, indépendant des lobbies industriels.
Ce qui nous guide
Nous ne sommes pas un SAV classique. Nous sommes trois techniciens, chacun spécialisé dans une famille d'appareils.
Pas de centre d'appel en sous-traitance. Pas de pièces génériques venues d'Asie. Que des composants d'origine ou certifiés équivalents.
Notre mission : prolonger la durée de vie de vos appareils de 5 à 10 ans supplémentaires.
Nos valeurs
Nous croyons que l'obsolescence programmée n'est pas une fatalité. Chaque réparation est un acte de résistance contre le tout-jetable.
Transparence totale
Nos tarifs sont affichés publiquement. Aucun frais caché. Si la panne est plus complexe que prévu, nous vous prévenons avant d'intervenir.
Expertise certifiée
Nos techniciens sont formés par Bosch, Electrolux et Miele. Nous mettons à jour nos connaissances chaque trimestre via des stages chez les fabricants.
Engagement environnemental
Chaque appareil réparé, c'est 50 kg de déchets électroniques évités. Depuis 2011, nous avons sauvé plus de 48 000 appareils de la casse.
L'équipe
Julien Moreau – Fondateur et spécialiste froid (réfrigérateurs, congélateurs, climatiseurs)
Sophie Durand – Experte machines à laver et lave-vaisselle
Marc Lefevre – Spécialiste cuisson (fours, plaques, micro-ondes)